---
title: "Változás a magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálatunkban"
url: "https://dev.hellowp.io/hu/valtozas-a-magyar-nyelvu-telefonos-ugyfelszolgalatunkban/"
date: "2020-09-29"
modified: "2020-09-29"
author: "HelloWP Support"
language: "hu_HU"
categories: ["Blog"]
featured_image: "https://dev.hellowp.io/hu/app/uploads/2020/09/videocalling-with-therapist_52683-37699.jpg"
---

# Változás a magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálatunkban

Internetes cég lévén sokkal jobban preferáljuk az email-es / chat-es ügyfélszolgálatot, hiszen ha bármilyen okból kifolyólag újra fel kell venni a fonalat egy-egy ügyben, akkor mindig könnyedén át tudjuk nézni, hogy mi történt korábban. Ez mindenkinek gyorsabb és egyszerűbb, nem szükséges mindig nulláról kezdni az ügyintézést.

**Természetesen, tudjuk, hogy sokaknak a telefonos ügyfélszolgálat fontos** és az emberi szó sokkal többet ér, mint egy pár soros email, ezért a lehetőséget meghagyjuk, **visszahívást lehet kérni**, viszont a közvetlen bejövő vonalunk a jövőben nem fog élni.

**Fontos: amennyiben a támogatás oldalon visszahívást kérsz, ne lepődj meg, ha +1-es (amerikai) számról hívunk téged. Ez természetesen semmilyen extra költséget nem jelent számodra!**